Если ИИ-ассистент 9AI не отвечает

Общая проверка

1. 1

   Убедитесь, что ассистент активен

2. 2

   Проверьте тариф и остаток кредитов

3. 3

   Откройте тест ассистента в кабинете

4. 4

   Проверьте статус нужных файлов знаний

Не работает виджет

• Script URL возвращает 200
• Текущий origin разрешён
• Виджет включён и конфигурация сохранена
• CSP и блокировщик рекламы не мешают запросам
• На странице нет двух конфликтующих копий кода

Не отвечает Telegram

• Токен действующий и подключён к одному сервису
• Бот запущен пользователем
• User ID есть в allow-list закрытого бота
• Ассистент активен и имеет готовые знания

Ответ неверный

1. 1

   Найти конкретный факт в исходном документе

2. 2

   Удалить старые и противоречивые редакции

3. 3

   Проверить статус обработки

4. 4

   Уточнить основную инструкцию

5. 5

   Повторить вопрос несколькими реальными формулировками