Практические знания
Ассистент отвечает по материалам конкретной компании, а не подменяет их общими догадками.
О 9AI
9AI — платформа и команда внедрения ИИ-ассистентов
9AI объединяет готовую платформу и команду внедрения. Компания может поручить нам проектирование, настройку, подключение и проверку рабочего сценария или собрать решение самостоятельно в личном кабинете.
100 кредитов в месяцДля самостоятельного старта доступны тариф Free и открытая документация; актуальные лимиты указаны на странице тарифов.
- Внедрение с командой
- Самостоятельный кабинет
- Сайт и Telegram
- Согласованное сопровождение
9AI workspace
Online
К
ПользовательПодскажите, как работает этот сценарий?
9AIНашёл точный ответ в материалах компании и сохранил контекст разговора.Источник · База знаний
Ответ по вашим материалам
Передача оператору доступна →
ПродуктПлатформа и внедрение
Основные каналыСайт и Telegram
Модель запускаС командой или самостоятельно
АвтоматизацияОтветы, заявки и записи
Сценарии
Как 9AI помогает компании запустить ассистентов
Два пути запуска
Поручите согласованное внедрение команде 9AI или настройте ассистентов самостоятельно в том же кабинете.
Управляемая автоматизация
Команда видит диалоги и записи, меняет статусы, контролирует расходы и подключает оператора к сложным обращениям.
Возможности
Что объединяет платформу и работу команды
Проектирование под процесс
Начинаем с потребности компании и фиксируем реалистичные границы первого рабочего сценария.
Настройка в вашем кабинете
Ассистенты, знания, каналы, заявки, сотрудники и аналитика остаются доступны вашей команде.
Честные границы интеграций
Сайт и Telegram подключаются готовыми средствами; другие системы оцениваются и согласуются отдельно.
Сопровождение после запуска
По отдельно согласованному формату помогаем разбирать диалоги, обновлять знания и развивать сценарии.
Запуск
Как строится запуск
Вы можете пройти эти шаги самостоятельно или поручить их команде 9AI — от проработки сценария до настройки и тестирования. Сопровождение после внедрения согласуется отдельно.
- 1
Выберите один процесс
Поддержка, консультация, сбор заявок, запись на приём или поиск по внутренним документам.
- 2
Подготовьте знания
Соберите актуальные FAQ, инструкции и регламенты без противоречий.
- 3
Проверьте качество
Прогоните реальные вопросы и настройте правила передачи человеку.
- 4
Расширяйте после пилота
Добавляйте каналы, сотрудников и новые темы на основе измеримых результатов.
Частые вопросы
Что важно знать до запуска
Подробные инструкции по знаниям, каналам и настройке доступны в открытой документации.
Перейти в документациюДля кого предназначен 9AI?
Для компаний, которым нужен ИИ-ассистент для клиентов или сотрудников и важен выбор: поручить внедрение команде 9AI либо управлять настройкой самостоятельно.
Нужно ли обучать собственную модель?
Нет. Вы настраиваете поведение ассистента и подключаете документы, которые используются как база знаний.
Можно ли начать с небольшого сценария?
Да. Рекомендуемый подход — один ассистент, ограниченный набор тем и одно действие, например заявка или запись, с проверкой на реальных вопросах.
Где находятся юридические документы?
Политика конфиденциальности и пользовательское соглашение доступны по ссылкам в нижней части сайта.
Внедрение с командой 9AI
Опишите задачу — остальное проработаем вместе
Создадим ассистента, подготовим личный кабинет, подключим сайт или Telegram и протестируем решение. Дальнейшие работы согласуем отдельно. Если удобнее, всё можно настроить самостоятельно.