Следующий шагНа встрече уточним сценарий, доступы и план тестирования.
30 минутБесплатная консультация
Разберём задачу и предложим первый сценарий
Расскажите, кто будет пользоваться ассистентом, где он должен работать и что должен делать. На первичной консультации команда уточнит важные детали, объяснит, что можно запустить готовыми средствами 9AI, и обозначит следующий шаг. Техническое задание не требуется.
100 кредитов в месяцДля самостоятельного старта доступны тариф Free и открытая документация; актуальные лимиты указаны на странице тарифов.
- Первичная консультация бесплатно
- Без готового ТЗ
- Понятный следующий шаг
9ai.ru/dashboard
Подключено
Первичная консультацияКороткий бриф проекта
Без готового ТЗГде нужен ассистентСайт + Telegram
Основная задачаПоддержка клиентов
МатериалыFAQ и регламенты готовы
КаналФорма на сайте
ОтветПо указанному контакту
Первичная консультацияБесплатно
БезопасностьБез паролей и токенов
Сценарии
Что разберём на консультации
Внедрение под ключ
Разбор процесса, настройка кабинета и ассистентов, подготовка знаний, подключение каналов и совместное тестирование.
Технический вопрос
Вход, настройки, документы, виджет, Telegram и проблемы уже работающего ассистента.
Нестандартная интеграция
Техническая оценка доступных API, требований безопасности и нужного обмена данными перед согласованием разработки.
Возможности
Что указать в обращении
Канал
Сайт, Telegram или оба варианта.
Аудитория
Клиенты, сотрудники, партнёры или пользователи закрытого проекта.
Материалы
Какие FAQ, документы и регламенты уже существуют.
Ожидаемый результат
Какие вопросы нужно закрывать автоматически и когда подключать человека.
Запуск
Как строится запуск
Вы можете пройти эти шаги самостоятельно или поручить их команде 9AI — от проработки сценария до настройки и тестирования. Сопровождение после внедрения согласуется отдельно.
- 1
Сформулируйте задачу
Одним абзацем опишите текущий процесс и его основную проблему.
- 2
Добавьте примеры
Приведите три-пять реальных вопросов пользователей без конфиденциальных данных.
- 3
Укажите ограничения
Сроки, закрытый доступ, требования к домену или формату документов.
- 4
Отправьте форму
Укажите удобный способ для ответа и отправьте обращение через форму на главной странице.
Частые вопросы
Что важно знать до запуска
Подробные инструкции по знаниям, каналам и настройке доступны в открытой документации.
Перейти в документациюЧто входит в бесплатную консультацию?
Вы коротко описываете процесс, аудиторию и ожидаемый результат. Команда 9AI предлагает реалистичный первый сценарий, объясняет возможности готовой платформы и обозначает, какие вопросы требуют технической оценки. Решение о дальнейшем внедрении вы принимаете после консультации.
Как сообщить о проблеме с виджетом?
Откройте форму на главной странице. Добавьте адрес страницы, публичный ID виджета без секретов, время ошибки и снимок Console или Network, если он есть.
Как обсудить запуск нескольких проектов?
Укажите в форме число проектов, каналы, размер команды и примерный объём обращений. Эти данные помогут подготовить предметный ответ.
Можно ли отправить токен Telegram через форму?
Нет. Не отправляйте пароли, токены, ключи API и закрытые документы через публичное обращение.
Где находится форма?
Форма обратной связи находится в нижней части главной страницы. Укажите удобный контакт и кратко опишите задачу.
Бесплатная консультация
Опишите задачу — ТЗ не требуется
Первично разберём потребность, предложим реалистичный сценарий и объясним, что понадобится для запуска. Пароли, токены и закрытые документы прикладывать не нужно.